3 Xu Hướng Ảnh Hưởng Đến Local Marketing
Local Marketing là hình thức triển khai các chiến lược tiếp thị mà một doanh nghiệp hay tổ chức sử dụng để đưa sản phẩm hay dịch vụ của họ đến tay của những người ở khu vực địa phương từ đó thu hút khách hàng mới trong một vùng cụ thể với mục đích có một lượng khách hàng trung thành. Thông thường Local Marketing sẽ thường được áp dụng với các doanh nghiệp có cửa hàng vật lý trong một khu vực cộng đồng nhất định như nhà hàng, quán bar, văn phòng hay phòng khám.
Do có nhiều loại hình Local Marketing khác nhau mà doanh nghiệp có thể phát triển hình thức kinh doanh tại địa phương một cách nhanh chóng và đa dạng.
3 xu hướng ảnh hưởng đến Local Marketing
Khi được khai thác đúng cách thì Local Marketing có thể trở thành một kênh giúp doanh nghiệp tăng doanh thu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nhưng bạn cũng không nên chủ quan mà nên kết hợp thêm với các kênh marketing khác để có các chiến lược phù hợp.
Xu hướng ảnh hưởng đến Local Marketing
Hãy cũng xem 3 xu hướng đang tạo nên sự thay đổi của Local Marketing ở thời điểm hiện tại:
1. Nhận xét
Đánh giá từ phía khách hàng là vô cùng quan trọng. Không ai muốn trở thành người mua hàng thử nghiệm đầu tiên review về một sản phẩm chưa có tên tuổi. Mọi người rất hứng thú với các phản hồi vì bản thân họ không muốn trở thành khách hàng đầu tiên trải nghiệm dịch vụ hay sản phẩm. Trên một thống kê cho thấy có tới 95% khách hàng đọc các bài đánh giá trực tuyến trước khi tiến hành mua bất kỳ sản phẩm nào và tới 81% người dùng đọc các bài đánh giá trực tuyến cho các doanh nghiệp địa phương. Chính vì thế có thêm một hệ thống chuyên dùng từ đó lưu lại các đánh giá dành cho doanh nghiệp của bạn như một cách chắc chắn để từ đó nâng cao kết quả tiếp thị địa phương của bạn.
2. Di động
Theo thống kê từ Google thì 61% các tìm kiếm đều đến từ các thiết bị di động. Dựa vào con số thống kê này thì khách hàng trong khu vực địa phương của bạn cũng sẽ nằm trong số lượng này.
Vậy làm cách nào để bạn có thể sử dụng các thông tin này để từ đó triển khai chiến lược Local Marketing của bạn? Một cách đơn giản nhất đó là kiểm tra xem trang web của bạn có đầy đủ các chức năng và được tối ưu hóa để sử dụng trên các thiết bị di động hay không. Đảm bảo trang web của bạn hiển thị trên các kích thước màn hình và trình duyệt khác nhau. Chính vì những thay đổi nhỏ này mà có thể chuyển đổi tỉ lệ Local Marketing của bạn tăng một cách đáng kể.
3. Kỳ vọng của khách hàng
Ngoài sản phẩm và dịch vụ tốt thì điều này chưa đủ để thu hút khách hàng đến cửa hàng của bạn. Kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ mà bạn cung cấp cùng với các tiejn ích đi kèm cao hơn bao giờ hết. Một trang web nhanh và dễ dàng truy cập có thể đáp ứng được vấn đề này. Và điều này phù hợp với các doanh nghiệp địa phương vì nó sẽ giúp bạn vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh.
6 ý tưởng Local Marketing cho doanh nghiệp nhỏ của bạn
- Hợp tác với các công ty khác trong khu vực.
Hợp tác với các công ty khác trong khu vực
Việc kết nối các doanh nghiệp nhỏ lại với nhau có thể giảm thiểu và tối ưu chi phí từ đó giúp họ quảng bá lẫn nhau và tạo thành mạng lưới liên kết chặt chẽ. Ví dụ như nếu bạn bán bánh mì thì có thể kết hợp với các điểm bán nước uống giải khát mang đi trong khu vực để bán sản phẩm của mình cho khách hàng của họ.
- Khuyến khích mọi người để lại phản hồi.
Theo thống kê của Forrester, 48% người dùng tin các thông tin do các khách hàng trước để lại cho họ một cái nhìn tổng quan về sản phẩm hơn, các vấn đề này còn được nêu bật rõ trong trong khóa học marketing và đề cập rõ về điều này để chứng minh sự quan tầm quan trọng của các phản hồi của khách hàng.
Khuyến khích mọi người để lại phản hồi
Thu thập các ý kiến phản hồi về sản phẩm hay dịch vụ của bạn có thể giúp bạn tăng trưởng về doanh thu và thương hiệu vì theo một thống kê 58% người mua sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho cùng một loại sản phẩm nếu như công ty đó có đánh giá tốt hơn. Bên cạnh đó, phản hồi giúp tăng thứ hạng tìm kiếm của các công ty và giúp gia tăng tỷ lệ nhấp chuột. Chính vì lẽ đó đây là lý do tại sao 88% công ty nhỏ lại chọn con đường đẩy mạnh kênh tìm kiếm trên trực tuyến.
- Tối ưu hóa trang web của bạn và sử dụng SEO Local Marketing.
Nhằm mục đích thu hút nhiều người mua tiềm năng hơn trong địa phương của bạn, doanh nghiệp của bạn nên tạo một trang web mà thân thiện cũng như truy cập nhanh chóng. Bạn nên làm cho nó thuận tiện cho người dùng di động.
Tối ưu hóa trang web của bạn và sử dụng SEO
Bên cạnh đó SEO cũng vô cùng quan trọng vì giúp tăng doanh thu gấp nhiều lần khi tăng độ tìm kiếm. Bên cạnh đó để có thể tối ưu việc Local Marketing tại địa phương thì bạn có thể thêm một số các từ khóa dựa trên địa phương như vị trí, giờ làm việc, thông tin liên hệ, đánh giá tích cực.
- Tập trung vào người dùng địa phương trên phương tiện truyền thông xã hội.
Việc đầu tiên bạn cần làm đó là chuẩn bị về phần nội dung. Sau đó bạn có thể đặt thêm vị trí trong bài đăng trên trang của mình, gắn thẻ vị trí trong mỗi bài đăng, các hình ảnh về địa phương cũng là một cách hay để làm điều này.
Tập trung vào người dùng địa phương
Kết hợp với các trang địa phương như truyền hình địa phương hay kênh review mua sắm cũng có thể là các khách hàng của bạn. Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo mà đối tượng bạn nhắm vào là các người dùng tiềm năng trên khu vực địa phương của bạn, từ đó thu hẹp các đối tượng sinh sống của họ giúp tiết kiệm tiền và tiếp cận với các khách hàng tiềm năng hơn.
- Trở thành nhà tài trợ cho các sự kiện gần đó.
Bằng cách tiếp thị này các doanh nghiệp nhỏ có thể nâng cao thương hiệu của mình và từ đó tạo được uy tín với người tiêu dùng. Bạn có thể tài trợ cho các sự kiện như thi đấu thể thao, từ thiện, hòa nhạc… từ đó thu hút sự chú ý của giới truyền thông và khiến người dùng tiềm năng trung thành với công ty của bạn hơn.
Trở thành nhà tài trợ cho các sự kiện
- Hãy thử Email Marketing.
Các nhà tiếp thị có thể sử dụng Email Marketing làm một kênh tiếp thị chính để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Email Marketing làm một kênh tiếp thị tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Bạn có thể dùng phương thức giảm giá khuyến mãi hay cung cấp các tài liệu miễn phí trực tuyến khi mua hàng rồi từ đó thu thập email của người dùng từ đó giữ liên lạc với họ. Như vậy sau đó có thể khuyến khích người tiêu dùng quay trỏ lại mua hàng.
Chúng tôi hi vọng bạn có thể sử dụng ý tưởng này để thu hút nhiều khách hàng hơn và từ đó tạo lợi thế cạnh tranh riêng trên thị trường địa phương. Hãy khám phá thêm các phương thức Local Marketing hiệu quả khác và từ đó hiểu rõ hơn về cách thức quảng bá doanh nghiệp của bạn thành công.
Local Marketing là hình thức triển khai các chiến lược tiếp thị mà một doanh nghiệp hay tổ chức sử dụng để đưa sản phẩm hay dịch vụ của họ đến tay của những người ở khu vực địa phương từ đó thu hút khách hàng mới trong một vùng cụ thể với mục đích có một lượng khách hàng trung thành.
